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Besoin d'être accompagné(e) ?

Le Grand Clermont a mis en place une mission Accueil, avec une personne présente pour répondre à toutes vos questions avant, pendant et après votre installation sur le territoire. Nous mettons tout en œuvre pour que votre arrivée et celle de votre famille se passe dans les meilleures conditions. Installer durablement, tel est notre credo au sein du Réseau Accueil du Grand Clermont !

Bonjour !

Je m’appelle Anne-Lise.

Vous voulez vous installer sur le territoire du Grand Clermont en tant que salarié, créateur ou repreneur d’entreprise ? Je vous accueillerai, vous informerai des activités et services existants, du potentiel de création suivant vos attentes professionnelles, familiales et sociales, et vous proposerai un parcours individuel et entièrement personnalisé. Je vous orienterai également vers nos nombreux partenaires (près de 50 structures sont là pour vous aider), afin de répondre au mieux à vos besoins.

Comment procéder ?

C’est simple : envoyez-moi un mail avec vos coordonnées, en me donnant quelques informations relatives à votre installation, ainsi que vos besoins. Je reprendrai contact avec vous dans les plus brefs délais, par téléphone ou par mail, afin de faire un point précis sur toutes vos questions. Je peux également vous rencontrer dans nos locaux à Clermont-Ferrand.

Vous pouvez aussi utiliser notre formulaire de contact

     

Cette mission est cofinancée par l'Union Européenne et l’État (FNADT). L'Europe s'engage dans le Massif Central avec le Fonds Européen de Développement Régional (FEDER).

 

Informations complémentaires pour réussir votre installation
En amont de votre projet d'installation, vous pouvez consulter plusieurs sites web qui vous donneront des renseignements très utiles.

Vous trouverez de nombreux renseignements et témoignages, ainsi qu'une liste d'affaires à reprendre et des potentiels d'activités, si vous souhaitez créer votre entreprise. Je serai ensuite là pour suivre votre arrivée, votre installation et vous orienter vers les bons interlocuteurs professionnels.

  • Si vous recherchez un emploi sur le Grand Clermont, consultez les pages " Trouver un emploi " et " Découvrir le bassin d'emploi " de notre site internet (informations sur les entreprises du territoires, les grandes filières, une foire aux questions et des bons rêflexes pour rechercher un emploi)

 

Nous nous engageons !

La mission Accueil du Grand Clermont est en cours de certification AFNOR "Accueil et accompagnement de nouveaux arrivants sur le Territoire", une démarche qualité comprenant 9 engagements de service :

  1. L’accompagnement de votre projet est au coeur de notre stratégie de territoire,
  2. Vous accédez facilement à nos services,
  3. Vous bénéficiez d’un accompagnement personnalisé et d’un réseau de contacts utiles,
  4. La confidentialité de nos échanges est garantie,
  5. Votre demande est prise en compte de façon rapide et nous vous apportons une réponse adaptée,
  6. Nous évaluons et qualifions ensemble votre  projet global d’installation,
  7. Un référent vous accompagne dans votre projet et vous suit lors de votre installation,
  8. Un élu délégué à l’accueil favorise votre intégration sociale,
  9. Après votre installation, nous assurons un suivi durant 3 ans.
 
Confidentialité

Pour mieux vous accompagner dans votre projet, vos informations sont enregistrées sur un extranet uniquement accessible aux organismes auvergnats engagés dans l’accompagnement des porteurs de projet. Votre accord est nécessaire pour nous autoriser à diffuser vos informations à nos partenaires (organismes d’accompagnement). De notre côté, nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos informations et à ce que nos partenaires la respectent aussi.

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de modification et de suppression concernant vos données conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978. Pour faire valoir ce droit, il suffit de nous faire parvenir un mail à : accueil@legrandclermont.fr ou un courrier à : Le Grand Clermont – 72 avenue d’Italie, CS 40001 – 63057 CLERMONT-FERRAND cedex 1

Le réseau de l'accueil du Grand Clermont

Afin de répondre aux mieux à vos questions et vous accompagner techniquement sur votre projet professionnel, la mission Accueil du Grand Clermont s'est entourée de nombreux partenaires. Elle facilite votre mise en contacts avec des professionnels et assure un suivi de qualité. Ces partenaires interviennent dans différents domaines : logement (Action Logement, Ophis du Puy-de-Dôme, Sira), création/reprise d'activité (ARDTA, CCI, Chambre des Métiers, chambre d'agriculture, BGE Auvergne, Crefad, Appuy Créateurs, Coagir,...), financement de projet (ADIE, Auvergne Active, Région Auvergne/Rhône-Alpes, CCI,...), emploi (Pôle Emploi, APEC, cabinets de recrutement ou d'intérim,...) et intégration sociale (AVF, réseau des coachs de vie auvergnats).

Le référent

Le référent est la personne qui suit et coordonne l’accompagnement tout au long de votre projet, complète les différentes étapes et évènements de votre feuille de route et réalise les entretiens trimestriels et post-installation. Il sera désigné dès que votre projet sera suffisamment explicite. Votre référent, généraliste ou très pointu, peut changer si la localisation ou la nature de votre projet le nécessite.

L’enquête de satisfaction

Votre satisfaction est au cœur de notre service ; si vous n’êtes pas satisfait dites-nous pourquoi et aidez-nous à nous améliorer. Si vous êtes content, vous nous encouragerez à poursuivre dans ce sens. Si vous êtes accompagné(e) par le Grand Clermont, l’enquête de satisfaction vous sera automatiquement adressée par mail dans l’année suivante.

Rencontre avec un élu

Votre projet de vie prend forme et vous venez de vous installer sur le territoire. Votre projet professionnel démarrera en même temps que votre installation, ou plus tard. Peu importe, vous apprécieriez de vous sentir soutenu et accueilli dans votre nouveau lieu de vie ? Que diriez-vous d’une rencontre avec un élu qui s’engage à vous faciliter la vie ? Il constitue avec le référent un binôme sur lequel vous pouvez compter.

Suivi d’installation

À partir du moment où votre projet professionnel devient réalité, vous allez bénéficier d’un suivi durant les 3 années postérieures à la date de concrétisation de votre activité. Ainsi tous les ans, je vous proposerai un ou plusieurs entretiens. Ce sera l’occasion de faire le point sur la réalisation de votre projet et ceux à venir.

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